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花式營銷鼠你紅
李自強 王劍 周欣欣 樓倩倩 陳姝璇
日期: 2020年01月19日 來源: 東方煙草報

  節日臨近,店已扮靚、貨已備好,在節日的消費狂歡中,零售客戶怎樣為消費者帶來更多愉悅、新鮮的消費體驗?看看下面各位零售商家的花式營銷吧!

超市:“抖音”營銷

李自強

  近年來,一些抖音視頻風靡全國。通過抖音平臺,不少線上店鋪獲得了理想的收益。那么,實體零售店也能通過抖音開展營銷活動嗎?在廣西壯族自治區桂林市靈川縣零售客戶吳沛玲看來,只要有創意,實體零售店也能成為網紅店。

  吳沛玲經營的店鋪是一家200平方米左右的中小型超市。平時在店里沒事的時候,吳沛玲喜歡刷抖音。最近一段時間,她想到了抖音里的粉絲有四五千,何不借機宣傳一下自家店鋪呢?于是,她在拍抖音視頻的時候開始向宣傳店內產品靠攏。比如在拍攝一個生活小竅門或某個搞笑片段時,在場景中植入了擺放在桌角上的非煙產品及其品牌Logo,并搭配背景音樂。

  前段時間,在拍攝視頻時,她一邊整理貨架一邊跟網友分享生活中的趣事,不經意間拆開一袋店里新到的某款餅干,邊吃邊拍。沒想到視頻上傳后,贏得了許多網友的關注,還有一些網友詢問能否下單郵寄。幾天的時間,該品牌的餅干在網上就銷售了幾十大袋。從那以后,她拍攝的視頻,總能獲得不少網友的關注,超市內的非煙商品銷量增加了五分之一。“最近還有好多網友還讓我郵寄我們當地產的辣椒醬呢!”吳沛玲興奮地說。

  如今,吳沛玲的營銷方式,吸引了大眾關注,同時又節約了不少店鋪裝飾的物料成本,獲得了理想的效果。

作者單位:廣西靈川縣煙草專賣局(營銷部)

超市:彩繪“代言”

王劍

  經營之余,浙江省安吉縣云鴻西路華誠煙酒商行店主厲芬,也十分喜愛繪畫。為了贏得節日商機,她利用自己的繪畫特長,帶動周邊的其他零售客戶通過“DIY彩繪”的方式“花式吸粉”。

  增年味,助引流。為了吸引消費者的關注,厲芬用了一個下午的時間彩繪了一張《金鼠報春》,還準備了許多小燈籠、福字、中國結等喜慶的飾品,配合商品陳列,讓店堂煥然一新。

  添趣味,增好感。厲芬與其他零售客戶自律互助小組成員一起,發揮創意,指導大家將自己店鋪的亮點手繪成宣傳卡。個性化的色彩、用心的繪圖,讓這張小小的宣傳卡成為云鴻西路零售店的宣傳名片,提升了宣傳的趣味性和互動性,也提升了店鋪在消費者心中的認知度和好感度。

  有優惠,更實惠。厲芬將手繪的“華誠煙酒春節大促”的海報直接擺放在店鋪中,消費者通過支付寶掃碼注冊成為“香溢家”會員,便可獲得店鋪非煙商品滿減抵用券和非煙新品大禮包等。

  如今,獨具創意的彩繪吸引了大批顧客的關注。厲芬又在客戶經理的幫助下,在店內拍攝小視頻,發布到微博、抖音平臺和微信朋友圈,得到了線上消費者的關注,生意也隨之水漲船高。

作者單位:浙江安吉縣煙草專賣局(分公司)

煙酒店:訂制取勝

浙江義烏市零售客戶 周欣欣口述

  我的店主營各種土特產和煙酒。為了把握春節前的銷售旺季,我提前一個月策劃、備貨,訂制禮包,搭配銷售,獲得了顧客的青睞,也帶動了店鋪整體銷量。

  主打訂制,滿足需求。在線上或是在線下實體店中,很多年貨禮包里面的商品相對固定,不能由顧客主動挑選,一些顧客認為有些禮包內的商品并不實用。最近一段時間,我按照100元至500元的價位,根據消費者的喜好選擇土特產和煙酒,再裝進禮包,既能滿足個性化需求,又能兼具實用性。

  瞄準目標,主攻團購。義烏各大工業區外來務工人員較多,工廠在放假前一般都會發放年貨。因此,元旦之前,我就帶著一些訂制的年貨禮包樣品跑了幾個就近的工業區,跟各大工廠的采購部門談年貨團購訂單。比起干果、日用品等全國各地都能買到的年貨,我銷售的訂制禮包更有當地特色,能讓外來務工人員把義烏的特產帶回老家。

  線上直播,擴大影響。為了不斷擴大顧客對店內商品的認知度,我每天都會在微信群進行直播商品的加工過程,比如義烏紅糖從甘蔗采收到包裝的制作加工過程。我也會直播店里忙于團購訂單商品搭配、禮包包裝、整車發貨的場景。這樣的方式,贏得了不少顧客的關注,店鋪的生意也越來越紅火。

樓倩倩整理

食雜店:紅包滿柜

陳姝璇

  “李大哥,你怎么掛了這么多紅包在柜臺上呀?”1月10日,江蘇省東海縣局(分公司)客戶經理孫舉彩正在進行日常拜訪時,發現富強食雜店的煙柜上掛滿了紅包,微風一吹,鮮艷的紅包顯得喜慶、鮮亮。

  “孫經理,你來啦!快過年了,我看淘寶開展了年貨節活動,我也學著搞個‘年貨節’!”富強食雜店店主李安平拆了一個紅包得意地說,“‘年貨節’的規則很簡單,凡是購買滿50塊錢的非煙商品就可以抽一個紅包,一次最多可以抽十個紅包。紅包1塊錢、5塊錢、10塊錢、20塊錢不等。自從我搞了這個活動,生意多了不少。許多年輕人喜歡買些木糖醇口香糖和飲料、零食。一傳十,十傳百。近一段時間,店里的生意很火爆。”

  “李大哥,看來這個春節您能多賺不少呢!”孫舉彩笑著說。

  “雖說這幾天店里的商品賣得快,但是紅包也讓利了不少。只要人氣上來了,店里熱熱鬧鬧的,這個年也能過得舒心。”李安平說。

  話語間,孫舉彩看到不少家長帶著孩子來買東西,滿滿的紅包渲染了店鋪喜慶的氣氛,店內的人氣旺了,生意也旺了。

作者單位:江蘇東海縣煙草專賣局(分公司)

 
 
網絡責任編輯: 王仁杰 收藏 打印 關閉
 
 
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